特定商取引法表示
販売主
有限会社西川屋老舗
所在地
〒780-8019 高知県高知市北竹島町270-7
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
池田聰博
商品代金以外の必要料金
■送料･･･
地域別に送料をいただいております。
送料はご注文後、改めて当店からの「ご注文内容確認のお知らせ」メールにてご連絡させて頂きますのでご了承下さい。
詳細は”ご注文案内”のページをご確認ください。
■クール便代･･･
クール便で配送する商品の場合にはクール料金220円税込（送り先1箇所・1個口につき）が送料に追加されます。何卒ご了承くださいませ。
■代金引換手数料･･･330円
地域別に送料をいただいております。
送料はご注文後、改めて当店からの「ご注文内容確認のお知らせ」メールにてご連絡させて頂きますのでご了承下さい。
詳細は”ご注文案内”のページをご確認ください。
■クール便代･･･
クール便で配送する商品の場合にはクール料金220円税込（送り先1箇所・1個口につき）が送料に追加されます。何卒ご了承くださいませ。
■代金引換手数料･･･330円
商品代金の支払い時期
■代引き
商品お受け取り時、配送員にお支払い下さい。
商品お受け取り時、配送員にお支払い下さい。
注文方法
当店のショッピングカートで受け付けおります。
※ショッピングカードでのお買い物ができない場合・・・
（1）お問い合せフォーム、またはメールでのご注文も受け付けております。
（2）FAXでのご注文も受け付けております。
（3）お電話でのご注文も受け付けおります。
※ショッピングカードでのお買い物ができない場合・・・
（1）お問い合せフォーム、またはメールでのご注文も受け付けております。
（2）FAXでのご注文も受け付けております。
（3）お電話でのご注文も受け付けおります。
商品引渡時期
商品の配送は、ご注文日の4日後から日付をご指定いただくことができます。
商品在庫の状況などで、ご指定いただいた日にちにお届けできない可能性もあります。あらかじめご了承ください｡
ご指定のない場合は、商品出荷の準備が整い次第発送といたします。なお、商品在庫がない場合は、別途配送可能日をご連絡申し上げます。ご了承下さい。
商品在庫の状況などで、ご指定いただいた日にちにお届けできない可能性もあります。あらかじめご了承ください｡
ご指定のない場合は、商品出荷の準備が整い次第発送といたします。なお、商品在庫がない場合は、別途配送可能日をご連絡申し上げます。ご了承下さい。
お支払い方法
代金引換, クレジットカード, コンビニ払い
返品・交換について
下記または、「返品特約に関する重要事項」についてのページをご確認下さい。
返品特約に関する重要事項
■返品について■
お客様のご都合による返品
・当店の商品は管理状態によって風味を大きく損ねる場合があるため、お客様の都合による返品はお受けできません。
・商品違い、内容量違いなどもお受けできません。
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合はお受けできません。
不良品・破損品による返品について
・弊店にて送料を負担し返金をさせて頂きます。
・返金の際の手数料（振込手数料）は弊店が負担いたします。
・商品到着後2日以内にご連絡下さい。
・交換で対応させて頂く場合もございます。
返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合。
・商品到着後3日以上が経過した商品。
・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。
■交換について■
お客様のご都合による交換
往復の送料・各種手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
交換に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に送付された場合。
・商品到着後3日以上が経過した商品。
・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。
返送先住所：
〒780-8019 高知県高知市北竹島町270-7
営業時間：AM8：30～PM6：00
休業日：無休（年末年始を除く）
TEL：088-832-8757
Mail：shop@nishigawaya.co.jp
お客様のご都合による返品
・当店の商品は管理状態によって風味を大きく損ねる場合があるため、お客様の都合による返品はお受けできません。
・商品違い、内容量違いなどもお受けできません。
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合はお受けできません。
不良品・破損品による返品について
・弊店にて送料を負担し返金をさせて頂きます。
・返金の際の手数料（振込手数料）は弊店が負担いたします。
・商品到着後2日以内にご連絡下さい。
・交換で対応させて頂く場合もございます。
返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合。
・商品到着後3日以上が経過した商品。
・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。
■交換について■
お客様のご都合による交換
往復の送料・各種手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
交換に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に送付された場合。
・商品到着後3日以上が経過した商品。
・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。
返送先住所：
〒780-8019 高知県高知市北竹島町270-7
営業時間：AM8：30～PM6：00
休業日：無休（年末年始を除く）
TEL：088-832-8757
Mail：shop@nishigawaya.co.jp
その他備考
※クレジットカード、コンビニオンライン決済は、リンク先でのご利用はできません。当店の通信販売のみご利用いただけます。
※ご注文時、購入金額の確定しない商品に関しましては、コンビニオンライン決済のご利用ができません。
※法人様からのご注文は、クレジットカード、コンビニ（オンライン）決済のご利用はできません。
■ご注文の受付時間について
当オンラインショップからのご注文は24時間受け付けております。
（※PM6:00以降に受付いたしましたご注文は、翌営業日扱いとさせていただきます。）
休業日：無休（年末年始を除く）
■お問合せの受付時間について
当オンラインショップからのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、営業時間内に受け付けております。
営業時間：AM8：30～PM6：00
休業日：無休（年末年始を除く）
（※PM6:00以降に受付いたしましたメールでのお問合せは、翌営業日中にお返事を致します。）
メールでのお問い合わせ：Mail shop@nishigawaya.co.jp
電話でのお問い合わせ：TEL：088-832-8757
※当ショップのお問い合せページでも受け付けております。
※ご注文時、購入金額の確定しない商品に関しましては、コンビニオンライン決済のご利用ができません。
※法人様からのご注文は、クレジットカード、コンビニ（オンライン）決済のご利用はできません。
■ご注文の受付時間について
当オンラインショップからのご注文は24時間受け付けております。
（※PM6:00以降に受付いたしましたご注文は、翌営業日扱いとさせていただきます。）
休業日：無休（年末年始を除く）
■お問合せの受付時間について
当オンラインショップからのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、営業時間内に受け付けております。
営業時間：AM8：30～PM6：00
休業日：無休（年末年始を除く）
（※PM6:00以降に受付いたしましたメールでのお問合せは、翌営業日中にお返事を致します。）
メールでのお問い合わせ：Mail shop@nishigawaya.co.jp
電話でのお問い合わせ：TEL：088-832-8757
※当ショップのお問い合せページでも受け付けております。